原则上不建议给上司送茶叶、衬衫之类的礼物。十多年前,商务礼品,通常就是名牌衬衫、名牌T恤、水杯、茶叶,等等。这些东西,一是很难界定价格,二是打折打得厉害。很多上司不喜欢这些玩意,比如,你送个一件名牌T恤,标签上3000元,其实在北京的折扣店里卖300元。你玩这个心眼,你以为上司都傻呀。既然,你非要送茶叶,那么,把握三个原则:第一,原则上给懂茶叶的上司送茶叶。
茶叶,一般百姓,根本分不出高低贵贱,这个市场太忽悠人了。好的茶叶,几万几十万一斤,你被骗了还美滋滋呢。有的茶叶,换个包装,就从散茶变高档了。如果你送给上司特别贵的茶,他懂,就知道你的心意。如果他不懂,几千几万的茶,他当散茶喝,根本没有体会你的心里在流血。第二,送礼不要说价格。有些下属,假聪明真糊涂,故意把价签打上,生怕上司不知道多少钱。
还有故意告诉上司,这茶是他怎么托人买的,一万元一斤呢。没见过市面的样子,让上司非常不爽。所以,送什么礼,也不要直白说价钱,玷污了上司的名声,好像你故意来送礼的。记住啊,即使给上司送礼,都不要造成送礼的现象。第三,送茶叶,千万要真懂。一是不要送过期的茶叶,二是不要以次充好,三是不要打上价签。送茶叶,本来就是附庸风雅,你别把送礼行为搞得太俗气了。
客户总说“你的茶叶价格贵”,应该怎样回答?有什么销售秘诀?
茶叶销售中经常会遇到这样的提问,这是正常现象,因为客户不了解茶叶知识,对茶叶没有很深的认识,又有一部分人鼓吹茶叶行业暴利,因此他是一种打价的方式,既含蓄又不失身份,这样来试探你的茶叶价值。还有一种情况,同类产品中很多假冒品牌产地的茶叶,比如龙井茶,真正产地是浙江,梅家坞,还有狮峰山,龙井村等!这里产的龙井价格高!但是大佛龙井,还有其他地方的龙井茶价位低,都是龙井茶,还有贵州,四川等地的乌牛早品种做成龙井茶的样子,一斤便宜几百元,因此客户不了解你的茶叶产地,还有茶叶品种,品质就会这样问你。
如何回答这个问题,首先你展示茶叶真正的产地,原产地标识,还有有机认证,行业标准,企业品牌等硬件。然后给他们讲解茶叶知识,用不同的产品来对比一下,这样顾客了解茶叶知识以后,他们自己分辨茶叶品质鉴别!引导他认识假冒伪劣茶的品种与口感。还有就是介绍茶叶采摘,加工工艺的成本价,这样顾客就了解你的茶叶品质,就会接受你的茶叶价格。