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茶叶店如何开发新客户,我们应该如何科学应对

来源:网络 时间:2022-12-31 10:40:39 编辑:第一茶叶 手机版

茶叶店如何吸引顾客进店?

茶叶店要吸引顾客,首先要把服务做好,服务是第一位!既然是茶叶店,就要有随时都能喝茶的,所有来茶叶店的人,只要他们不是匆匆忙忙直接买茶的,那就一定要泡茶和他们喝,你不用问他们喜欢什么茶,你就泡自己喜欢喝的茶和他们一起喝就行了。有些人会说不问顾客喜欢喝什么茶,如果泡的茶他们不喜欢喝那不是浪费了吗,自己又喝不了多少,其实这个问题不用担心,其实客人什么茶都喝的,只是我们不知道他们平时主要喜欢喝什么茶而已。

但是我告诉您,如果您问客人喜欢喝什么茶,然后您要泡他们平时喜欢喝的茶给他们喝的话,这其实是赶走顾客的做法。为什么不问客人喜欢喝什么茶而自己泡给他们喝呢,这个做法是和客人交友的做法,客人来了用茶招待嘛,只有把客人当朋友对待,才能卖出去茶,也才能吸引顾客的自由轻松选择茶。有些茶店看到人进去了,服务员赶紧冲刺过来问喜欢什么茶或者问想要什么茶,这种急匆匆的做法都把客人搞懵了,这是茶叶店,是卖茶的又不是卖蛋糕吃的,如果是卖蛋糕的话,我倒是可以快速回答选择比较,一个卖茶的,那么多茶,你就急匆匆问我喜欢什么茶,催着我选择,我就是有喜欢的茶我也不告诉你。

网络茶叶怎么开发大客户?

大客户可以是个人也可以是团体,由于大客户的竞争对手多且强,所以需要茶叶店的销售人员主动出击和寻找。但做为茶叶店如何开发大客户,这就不仅需要销售人员有较强的耐力,还要求有丰富的专业知识和谈判技巧。  在开发大客户前一定要注意以下几个要点:  1、拜访前要做好充足准备  在发展目标大客户之后,茶叶店销售人员一定要在做好充足的准备并且尽量在获得客户的认可之后方可登门拜访。

  充足的准备,是指在拜访前尽可能的了解客户信息,对客户的喜欢、关注点以及客户可能提及的问题等进行备案,准备得越充分,成功的机率就越高。  2、充分了解你所销售的产品  充分了解你所销售的产品。大客户不用于一般顾客,对专业性的要求更高。  因此茶叶店销售人员在上门拜访客户前要对自身产品有充分的了解,成为一名专业人士,面对客户的提问能够从容不迫,对答如流。

同时不能只为客户推销一种方案,而应准备不同方案以供选择,避免在第一种方案被客户否决后失去销售机会。  3、为客户提供附加价值  产品本身价值是吸引大客户选择的一个因素,但是如此茶叶店销售人员能为客户提供更多的产品之外的附加值。  这种附加值不仅是产品本身,还有茶叶店所能提供的售前、售后服务,并尽可能的邀请大客户到茶叶店感受品牌的魅力以及品饮茶叶


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