那么,应该如何正确地和客户聊天呢?1.尽快回复对待客户的问题一定要及时回复,这样客户就会觉得你是把他放在重要位置上。如果你觉得自己不擅长与客户聊天,可以参加一些培训,或者看下《销售就是要玩转情商》这本书。聊天时应注意:引导客户审视自身的状况;让客户找到病症所在(让他们认清提出的问题其实并不是真正面临的问题);诱导客户的潜在需求;让你的客户心甘情愿地掏钱包(认同与联合的策略)。怎么和客户聊天?一个项目的成与败,工作人员与客户的沟通极其重要,有时候可能客户词不达意,有时候可能工作人员的理解或者服务不到位,这个...
更新时间:2022-12-24标签: 客户泡茶聊天引导如何有效引导客户与客户泡茶如何聊天 全文阅读