5、以上过程的执行要求有:A、亲切地注视客眼鼻三角区;B、如客人携带物品,应替其接过手中物品;C、在服务守程中,应始终保持亲切、热情的态度和迫切为客人服务的意原;D、尽可能地用姓氏或职务称呼客人。迎宾:1、准时到岗,用2分钟时间核对预订;2、仪容仪表,着装符合茶楼规范;3、打开厅部分的灯具;4、当班迎宾员应随时关注茶楼门口车辆往来,当发现有车向茶楼门口驶来时,应立即走至门外的台阶上,当车速减慢时,应小跑上前替客人打开车门,其标准为:左手打开车门,右手扶住车顶,并微笑着向客人大声问好:您好!欢迎光临,走在客...
更新时间:2022-05-29标签: 茶楼卖烟古代茶楼卖烟有什么要求古代茶楼有什么要求 全文阅读